Kierunek Wschód – potencjał dla centrum usług dla biznesu
ZOBACZ WIĘCEJ PRELEGENCIPrelegenci
Ewa Czarnecka
dyrektor operacyjny, członek zarządu
Voice Contact Center, Grupa OEX
Ewa Czarnecka posiada ponad 13-letnie doświadczenie w branży contact center. Od 2015 roku jest związana z Grupą OEX. Odpowiada za obszar obsługi klienta w spółkach Voice Contact Center i ArchiDoc. Jednocześnie zarządza działaniami operacyjnymi z zakresu contact center. Przez wiele lat była związana z Call Center Poland, gdzie przeszła wszystkie szczeble kariery - od stanowiska konsultanta telefonicznego przez prowadzenie projektów jako account manager aż po stanowiska dyrektora działu usług dla branży finansowej, dyrektora obsługi klienta i sprzedaży i prokurenta.
Ewa Czarnecka jest absolwentką prawa w Wyższej Szkole Handlu i Prawa im. Łazarskiego w Warszawie.
W czasie wolnym pasjonują ją podróże i poznawanie nowych kultur. Interesuje się designem użytkowym, sztuką nowoczesną, muzyką elektroniczną, modą i kulturą. Z pasją ćwiczy jogę.
Bierze udział w sesjach:
-
Kierunek Wschód – potencjał dla centrum usług dla biznesu
- Potencjał lokalizacji centrów BPO/SSC w akademickich miastach wschodnich województw – Olsztyn, Białystok, Rzeszów, Lublin
- Czym przyciągają mniejsze miasta? Potrzeby globalnego biznesu a strategie władz samorządowych
- Konkurencyjny rynek pracy. Co oferują i kogo poszukują centra usług wspólnych
- BPO potrzebuje biur. Jak wygląda oferta deweloperów?
Kierunek Wschód – potencjał dla centrum usług dla biznesu
- Ewa Czarnecka - dyrektor operacyjny, członek zarządu, Voice Contact Center, Grupa OEX
- Paweł Panczyj - Strategy & Business Development Director, ABSL
- Irena Suchocka - dziennikarz, Propertynews.pl
- Tadeusz Truskolaski - prezydent Białegostoku
POWRÓT